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Si algún familiar o vecino ha puesto a la venta uno de sus coches, lo que siempre me ha quedado claro es que su mayor preocupación es la garantía que por ley debe ofrecer. Mi consejo para ellos siempre es que ayuda mucho realizar una pequeña revisión al coche en un taller que pueda, de alguna manera, certificar que está bien, pero para algunos este miedo no desaparece.
Y es que, como nos aclararon desde el gabinete jurídico de Legalion Abogados a nuestra web, es una “obligación legal de los vendedores de responder por los vicios ocultos, tal y como establece la normativa vigente en España, que protege al comprador y exige al vendedor reparar o compensar cualquier defecto grave no comunicado antes de la venta”. Y ese periodo en concreto dura seis meses cuando la transacción se ha realizado entre particulares.
Wallapop lanza la garantía para coches usados
Precisamente para responder a esta preocupación, desde Wallapop nos han informado que han lanzado un nuevo servicio que han llamado “Protección Mecánica” disponible para la gran cantidad de coches usados que ya se anuncian en su plataforma. Una forma de beneficiar, como ellos indican, “tanto al comprador como al vendedor”.
Para conocer un poco mejor cómo funciona Protección Mecánica debes saber que de ella se encarga una empresa externa de la conocida plataforma de anuncios, en concreto es NEAT Services. Esta está especializada en el diseño y operación de distintos servicios de valor añadido para entornos digitales.
¿Cuáles son las condiciones para contratar Protección Mecánica en Wallapop?
Leyendo las condiciones para poder contratar la Protección Mecánica en Wallapop lo primero que se nos indica es que es para coches de segunda mano cuyo precio se encuentre en un intervalo entre los 5.000 y los 100.000 euros. Sin distinción por tipo de carrocería, tienen que estar destinados al uso privado, no comercial, y con una masa máxima autorizada (MMA) por debajo de las 3,5 toneladas. Y sin decir cuáles, excluyen a “determinadas marcas premium y de lujo”.
También señalan que deberán cumplir unos requisitos de elegibilidad, por lo que no todos los coches anunciados se pueden acoger a ella. Lo que es seguro es que su precio mínimo es de 69 euros, que son asumidos por el vendedor, y tiene una caducidad de 120 días.
Una vez que el coche haya sido vendido, el comprador debe activar esta Protección Mecánica en un plazo máximo de 14 días, para que la empresa NEAT Services pague los posibles gastos deducidos de las reparaciones hasta un máximo por intervención de hasta 3.000 euros de acuerdo con las condiciones del servicio aquí explicadas.
Dentro de las piezas contempladas en el contrato, que por cierto se firma durante tres años, se encuentran componentes internos del motor, la caja de cambios, la electrónica del propulsor, el sistema de refrigeración, elementos de la tracción híbrida o la batería de alto voltaje. En caso de que no esté incluida dentro del servicio, desde NEAT Services ofrecen un servicio de asesoría, pero siendo el comprador el que pague las posibles reparaciones.
Por tanto, es un servicio que ayudará tanto a los vendedores, aunque solo los cubra los tres primeros meses de los seis a los que están obligados por ley, como a los compradores, ya que estos últimos podrán filtrar sus búsquedas en vehículos más seguros y podrán gestionar rápidamente las reparaciones en caso de que se produzcan.