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La PROFECO replicó un recall de Volvo para sus modelos XC40, S60, XC60 y XC90 en México, por un posible fallo en el sistema de frenado autónomo de emergencia.
Por José Virgilio Ordaz.
A principios de mes, les compartimos que Volvo había emitido un recall para unas 700,000 unidades en todo el mundo. Esto, por un posible fallo del sistema de frenado autónomo de emergencia proporcionado por su proveedor Aptiv, con sede en Troy, Michigan. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ya replicó el llamado a revisión a revisión en nuestro país.
Volvo Cars de México se comunicará con los afectados para realizar una actualización de software sin costo. El proceso tomará menos de una hora, aunque si esto se combina con los servicios habituales del vehículo, el tiempo de revisión podría prolongarse. La marca indica que son 3,135 unidades afectadas por el llamado preventivo.
Volvo pone a disposición de sus clientes el número 800 0186 586, el correo electrónico VOLVOCS@volvocars.com, o su página https://www.volvocars.com/mx/distribuidores. También pueden comunicarse con la PROFECO al 55 5568 8722 en la Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 468 8722 en el interior del país. No se mencionan incidentes relacionados con este posible fallo.